Ascolta Visioni streetwear

Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 28 Settembre 2024

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’uso del sito web e si applicano a tutte le transazioni relative ai prodotti e servizi offerti tramite il nostro e-commerce. Utilizzando il sito web, accetti di rispettare le seguenti condizioni. Qualora vi siano disposizioni in conflitto tra questi Termini e Condizioni e eventuali contratti aggiuntivi, le disposizioni del contratto aggiuntivo prevarranno.

2. Identificazione del Venditore

Il sito web è gestito da Elena Maria Aiello, con sede legale in Viale della Stazione 38, 88068 Soverato (CZ), Partita IVA 03948670793, contattabile all’indirizzo email ascoltavisioni@gmail.com.

3. Descrizione dei Prodotti

Il nostro e-commerce offre esclusivamente prodotti fisici. Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte in ciascuna scheda prodotto. Le immagini dei prodotti sono illustrative e potrebbero non corrispondere perfettamente al prodotto reale. Per informazioni specifiche sui prodotti, si prega di contattarci.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e, per i consumatori italiani, non sono soggetti a IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, Legge n. 190/2014 (Regime Forfettario). Per le vendite internazionali, eventuali dazi doganali e tasse locali sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo finale.

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito e sono gestiti in modo sicuro tramite WooPayments di WooCommerce. Non conserviamo i dati relativi alle carte di pagamento, che vengono trattati esclusivamente tramite il fornitore di servizi di pagamento.

5. Spedizione e Consegna

Effettuiamo spedizioni in Italia e all’estero tramite vari partner di spedizione. I tempi di produzione e spedizione variano a seconda del prodotto e della destinazione e vengono indicati al momento dell’ordine. Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi fuori dal nostro controllo, come problemi con il servizio postale o doganale.

6. Diritto di Recesso

6.1 Recesso per consumatori italiani: Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti senza dover fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o su misura.

6.2 Modalità di recesso: Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione esplicita via email a ascoltavisioni@gmail.com, indicando l’intenzione di recedere dal contratto. Riceverai conferma della ricezione della richiesta di recesso.

6.3 Effetti del recesso: In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di spedizione, solo dopo aver ricevuto i prodotti resi e verificato la loro integrità. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario dal nostro conto Revolut, a meno che non venga espressamente concordato un metodo diverso. I costi di restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente.

7. Garanzia Legale di Conformità

Ai sensi del Codice del Consumo, i prodotti venduti tramite il nostro sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità, che ti protegge in caso di prodotti difettosi o non conformi alla descrizione. Se il prodotto presenta difetti di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione senza spese aggiuntive, o, in alcuni casi, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

8. Prodotti smarriti o danneggiati durante la spedizione

In caso di smarrimento o danneggiamento del pacco durante la spedizione, ci faremo carico di contattare il corriere e, se confermato lo smarrimento o il danno, provvederemo alla rispedizione dell’ordine senza costi aggiuntivi per il cliente. Se il prodotto consegnato risulta danneggiato, il cliente deve notificare immediatamente il problema via email, allegando documentazione fotografica.

9. Limitazione di Responsabilità

Non saremo responsabili per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito web, compresi guasti tecnici, interruzioni del servizio o errori tipografici. Non ci assumiamo responsabilità per danni derivanti da ritardi o problemi causati da terze parti, come i corrieri. In nessun caso la nostra responsabilità supererà l’importo totale pagato per l’acquisto del prodotto.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. L’utilizzo non autorizzato dei nostri contenuti è vietato, salvo previa autorizzazione scritta.

11. Privacy e Cookie

Trattiamo i dati personali degli utenti in conformità con la nostra Privacy Policy, che è parte integrante di questi Termini e Condizioni. Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione, come descritto nella nostra Cookie Policy.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori, si applica la giurisdizione del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per tutte le altre controversie, il foro competente sarà Catanzaro.

13. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito web. È responsabilità dell’utente consultare regolarmente questa sezione per verificare eventuali aggiornamenti.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci all’indirizzo ascoltavisioni@gmail.com.